船上的各大客舱区域，均安排有管事以及专门给客人倒茶水的伙计，除却管事以及伙计之外,隆升号还配有一位总经理，主管船务大小事宜。
听闻一等舱有客人要求退票，管事的职位不够,忙让人去请了经理人过来。
经理人了解了事情的经过之后，表示可以赠客人们花茶、水果以及零嘴，可谓是诚意十足,客人们却依然不买账。
“你这说的是什么话？因为是随船票附赠的点心,便可以如此怠慢是吗？退票！我们要求退票！”
“一壶茶？咱们缺一壶茶差钱么？打发叫花子呢？！”
“就是！打发叫花子呢！退票！必须退票！”
客人们聚在客船的大厅里,便是连二等舱、三等舱的客人也挤进来看这场“热闹”。
一开始,谢放并未有出面干涉的打算。既是船上的事务,便由隆升号的总经理自行处理就好。
客人嫌点心不合胃口算不得十分大的事。
若是他这位老板在人前插手管理，不利于经理在人前树威严，另一方面，他也想要瞧一瞧,这位万经理出事、应变能力如何。
经理人的做法，在谢放看来并没有任何问题，解释得十分诚恳，也想了赠茶的方式来缓解客人的情绪。
然而，事态却并未如他预想那般地得到缓和。
抗议的客人越来越多。
谢放敏锐地注意到抗议的客人里头，有几位在相互递眼色。
阿笙也注意到了。
他皱着眉，指了指人群当中的那几位客人，同二爷打着比划，“二爷，那几位客人，似乎不大对劲。”
谢放点头，“嗯，注意到了。怎么样，这糕点你尝过，味道如何？”
阿笙随二爷一同进到客舱里头以后，二爷便令伙计给他拿了几块糕点。
阿笙分别尝过几块。
阿笙比划着，“确实不好吃……不知为何，这糕点卖相可以，按说味道不应该这般一言难尽才是。会不会是，这里头另有文章？”
糕点既是捏得不错，说明师傅手艺是在的，可味道这般失水准，的确叫人费解。
二爷收购西联航运，改组为隆升海运后，生意便一直不错。
商场上，若是风头太盛，难免遭人嫉恨。爹爹做酒楼多年，也曾遭同行暗中使坏过。竞争不过，便使用下三滥的手段。这类事，他早已屡见不鲜。
这件事里头是不是有猫腻，还真不好说。
有没有文章，得调查之后才知道，调查需要时间。现在时间上来及不。
谢放：“待我问过崔经理，看一看是什么情况。对了，等会儿我想借用下你的名头，不知你意下如何？”
阿笙眼露疑惑。
待二爷附耳在他耳畔解释了一句之后，阿笙连连点头，“没关系。您尽管按着您心中打算行事即可。”
…
“退票！”
“退票！要是不给咱们退票，咱们就砸它东西！”
“对，咱们就砸它——”
眼见着一位客人拿起伙计托盘上的酒杯，就要给掷在地上，一只手及时地将杯子给扶住。
谢放将手中的酒杯给放回托盘上，“提醒”了一句，“小心。”
“哎？这位是……”
“谢二爷？”
“是谢二爷。”
“谢二爷今日竟也在船上？”
因着那位客人扬言要砸东西，故而全场的目光都聚焦在那人身上。
有人眼力好，认出了谢放。
谢放见有客人将他认出，便趁此走到大厅的中央。
阿笙跟在二爷的后头。
“二爷——”
“二爷！”
经理人同管事见了老板，忙鞠躬行礼。
“二爷，您今日怎么来了？”
“二爷——”
两人正要向谢放解释当下的局面，谢放摆了摆手，示意有什么话稍后再说。
他双手作揖，面向客人们，“诸位，请听我一言。”
“你又是谁啊？”
“就是啊，你谁啊？！我们为什么要听你说？”
底下有人不认识这位隆升号的当家人，独生粗气地问。
谢放：“我是隆升的当家的，谢南倾。十分抱歉，这次没能给各位满意的体验。糕点一事，谢某一定彻查清楚，给诸位一个交代。
为了补偿各位，谢某愿请好友，长庆楼的方掌柜亲自为大家掌勺，还请大家晚上莅临餐厅。届时，一定不会让诸位失望。”
谢放一只手揽在阿笙的肩上，阿笙朝着众人微一点头。
方才众人便注意到了谢放旁边跟着的清秀小伙，只是大家伙怎么也没想到，这位看上去稚气未脱的青年，竟是在繁市颇有名气的长庆楼的方掌柜。
“我去长庆楼吃过饭，这位真是方掌柜！方掌柜的厨艺，那可是一绝！！”
“嚯！隆升号可以啊！竟然请了长庆楼的方掌柜给大家伙掌勺！”
“大家！大家千万不要被误导了！糕点是免费的，可晚餐是要收钱的呀！纵然他请了长庆楼的师傅，不过也是为了从咱们身上赚钱罢了！”
谢放睨了眼那位带头闹事的顾客，“这位兄台所言甚是。谢某经营隆升号，所图自是为了盈利。可绝不会为了盈利，便坑害咱们自己人的利益。
经常乘船出行，或是家中有海运需要的客人们想必知道，隆升名下所有航线的价格，较之其他家都要低个二到成，而无论是船舱舒适度还是服务在业界却有目共睹。点心一事，南倾一定彻查到底，还请诸位放心。另外，晚上菜品，一律七折。欢迎各位莅临、品鉴。”
第319章 一唱一和
“呵。打七折？好大方呀！既然这么大方,不如请咱们啊！大家伙说是不是啊？”
“是啊！既然充大方，装出一副为咱们考虑的模样，那便将这折扣给到底,将晚餐钱给免了啊！”
“这……话可不是这般说的。谢老板请长庆楼的方掌柜掌勺，想必是临时救场,例钱只高不低，已经算是十分有诚意了。若是晚上再给咱们全场免单，这么多人，只怕要亏钱。如同谢老板方才所说,隆升号的船票比其他家已经低个二至三成,总不能当真叫让人家亏钱。”
“哟，您是隆升的托吧？还心疼人家亏不亏钱的。”
阿笙注意到，又是那位扬言要砸东西的男子在“挑事”,而距离他几步之远的另一位男子则同他一唱一和。
这两人绝对有问题！
阿笙给二爷递了个眼色，等会儿千万不能让这两人给跑了！
谢放点头，他已经吩咐下去,命人盯着这两人——
等会儿还得从这人身上着手调查，哪能轻易便叫这人浑水摸鱼了过去。
这一回，客人们却没被带头闹事的这两人给带了节奏。
这能够买得起票的,基本都是不差钱的。
大家伙对晚上尝到长庆楼方掌柜的厨艺的兴趣,远大于免不免一顿饭钱的。
“怎么说话的呢？什么是不是隆升的托？你以为我们都跟你一样,爱贪这点小便宜呢？外头的船票贵不说,船上的伙计更是鼻孔里看人,一点也不将咱们放在眼里，动不动就检查行李。经常开了箱，贵重物品便不见了，可我乘隆升的客船这般多次,也没有出过一回事。这回我支持谢老板！”
“是这个理！乘坐其他家的客船，那叫一个屈辱！他们说要开行李就得开行李，丢了东西，还要给那些船上伙计塞红包。要是不同意，遇上蛮横的，直接把你行李往海上一扔。那会儿船已经开到海上了，当真是叫天天不应，叫地地不灵！相比之下，隆升这一点确实做得极好。”
大家伙一开始群情激愤，不就是因为这糕点比猪食都不如，认为被轻怠了么？
细一想，以前也不是没做过隆升名下其他的客船，也没见点心因为是免费便出过什么岔子，兴许，这其中当真有什么误会。
“别说，我乘坐隆升好海运其他的客船，确实没有遭遇过无力对待，也从未丢过东西。”
“你们这么一说，还真是啊。本来点心就是免费的，许是当真后厨失职，或是有旁的什么缘故，谢老板不是答应咱们会彻查到底了么？咱们不妨等人家调查结果出来？”
实在是乘坐隆升名下的客船，比其他公司的体验要好太多。
众人冷静想上一想，确实没有必要为了一个点心就弄得这般不愉快。
“谢老板，就暂时先按照您说的，我们给你时间调查。不过这晚上的大餐，还是不能免的啊，而且必须给咱们打七折。”
“对，对！大餐不能免！”
谢放笑着拱手作揖，“诸位放心，晚上一定不辜负大家的期待。再次，也多谢各位同胞们的理解！”
阿笙随之朝大家伙拱了拱手。
既是长庆楼的方掌柜也表了态，本就因为点心起的不愉快，大家伙这会儿自是没什么可说的。
闹退票的事，总算暂告平息。
…
“对不住，二爷，原先跟咱们船的糕点师忽然病了，没法登船，我便让林管事去请了一位糕点师。这一次出这么大的纰漏，都是我们看管不严，您要罚薪还是降职，咱们都接受。”
办公室，崔经理带着一等舱的管事，一脸愧疚地向东家道歉。
幸亏东家及时出面，否则闹将起来，出了什么动乱，他们船上就这么一些人，保不齐会闹出大事。
谢放没出声。
不一会儿，敲门声响起。
“进来——”
阿笙推门进来。
他径自走向二爷，比划着，“我去后厨瞧过食材，是食材的问题，那些食材里头有些已经过期，这才味道尝起来不对。幸好，对方胆子不大，只是用了过期没几日的，要是用了发霉的食材，客人们吃出问题，今日之事，怕是难以善了。”